اتصل بنا
الخط الساخن16062من أي موبايل أو أرضي في مصراتصل بإيجي هايسنس
اختار الطريقة اللي تريحك. كل الأرقام دي بتوصلك لنفس الفريق، وبنأكدلك ميعاد الفني على نفس المكالمة أو الرسالة.
طرق تانية للتواصل
مواعيد استقبال الطلبات
بنستقبل الطلبات 24 ساعة طول أيام الأسبوع، حتى الجمعة والأعياد. ميعاد الفني بيتأكد معاك على نفس المكالمة حسب منطقتك.
جهّز دول قبل ما تتصل عشان التشخيص يبقى أسرع
- موديل الجهاز: مكتوب على ملصق ورا الشاشة، أو على جنب الوحدة الداخلية للتكييف، أو جوه باب الغسالة والثلاجة.
- وصف العطل: بدأ إمتى، وبيحصل امتى بالظبط، وهل في صوت أو لمبة بترمش.
- الكود اللي ظاهر على الشاشة لو فيه. صورة على الواتساب بتفرق كتير.
- العنوان والمنطقة، وأنسب وقت تكون فيه في البيت.
المناطق
الفني بيوصل البيت في القاهرة الكبرى والإسكندرية غالباً في نفس اليوم، وفي باقي المحافظات بننسق معاك أقرب ميعاد.
إيجي هايسنس مركز صيانة مستقل، والأرقام دي أرقامنا إحنا، مش أرقام شركة Hisense. لو جهازك لسه في ضمان الشراء، كلم الرقم المكتوب في شهادة الضمان الأول.